Acuerdo de usuario

ACUERDO DE USUARIO

AliJurist.net

Nota legal: Este documento constituye un contrato legalmente vinculante entre el Usuario y la Plataforma.

1. DISPOSICIONES GENERALES

El presente Acuerdo regula el uso de la plataforma AliJurist.net (en adelante, la «Plataforma»). Al utilizar la Plataforma, el Usuario confirma que:

  • Ha leído y comprendido las condiciones;

  • Está de acuerdo con las mismas sin reservas;

  • Tiene el derecho y la capacidad legal para celebrar contratos.

Este Acuerdo de Usuario (en adelante, el «Acuerdo») define el procedimiento de acceso y uso de la plataforma en línea AliJurist.net, y regula los derechos, obligaciones y responsabilidades de las personas que utilizan la Plataforma.

Al utilizar la Plataforma, registrarse, crear una cuenta o utilizar cualquier funcionalidad de la misma, la persona confirma que:

  • Se ha familiarizado completamente con los términos de este Acuerdo;

  • Comprende su contenido y las consecuencias legales de sus disposiciones;

  • Acepta incondicional y totalmente los términos del Acuerdo;

  • Posee la capacidad civil necesaria y el derecho legal para celebrar contratos legalmente vinculantes;

  • Utiliza la Plataforma de forma voluntaria y bajo su propio riesgo.

Definición de términos

  • Usuario: cualquier persona física, empresario individual (persona física-empresario) o persona jurídica que accede a la Plataforma, utiliza su funcionalidad, visualiza información, registra una cuenta o interactúa de cualquier otra manera con la Plataforma.

  • Cliente: el Usuario que, a través de la Plataforma, publica una solicitud, busca un Prestador, encarga, planea encargar o recibe servicios de un Prestador.

  • Prestador (de servicios) / Profesional: el Usuario que publica información sobre sí mismo y sus servicios, ofrece, presta o tiene la intención de prestar servicios a los Clientes a través de la Plataforma. El Prestador es el único responsable de la legalidad de su actividad, de la disponibilidad de los permisos, licencias, certificados y cualificaciones necesarios, así como del cumplimiento de los requisitos de la legislación de Ucrania.

Estatus legal de la Plataforma

La Plataforma es exclusivamente un servicio en línea tecnológico y de información que proporciona la capacidad de publicar, buscar e intercambiar información entre los Usuarios.

La Plataforma:

  • No es parte de los contratos, acuerdos o relaciones jurídicas entre Clientes y Prestadores;

  • No actúa como empleador, agente, representante, intermediario, garante, socio o apoderado de ningún Usuario;

  • No organiza ni controla el proceso de prestación de servicios;

  • No garantiza la calidad, legalidad, eficacia o conformidad de los servicios con las expectativas del Cliente;

  • No asume responsabilidad por las acciones, omisiones, infracciones, errores o información inexacta proporcionada por los Usuarios.

Todas las decisiones relativas a la cooperación, la celebración de contratos, la transferencia de fondos, documentos o datos personales son tomadas por los Usuarios de forma independiente, voluntaria y bajo su propio riesgo.

2. ESTATUS Y ROL DE LA PLATAFORMA

La Plataforma es exclusivamente un servicio de información en línea.

  • La Plataforma opera bajo el principio de "tal cual" ("as is"). No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia de errores técnicos.

  • La Plataforma no presta servicios jurídicos u otros servicios profesionales.

  • La Plataforma no es parte de los acuerdos entre Clientes y Prestadores.

  • La Plataforma no actúa como agente, intermediario o representante.

3. USUARIOS Y RELACIONES

La Plataforma proporciona acceso a Clientes y Prestadores (abogados, juristas, contables, notarios privados, agentes de ejecución privados, especialistas en la prestación de servicios de seguridad e instalación de alarmas, auditores, revisores, expertos, aseguradores, profesores, psicólogos, médicos y otros especialistas cualificados, etc.).

  • Todos los acuerdos se celebran directamente entre el Cliente y el Prestador.

  • La Plataforma no controla el contenido de los acuerdos y no garantiza su cumplimiento.

4. CONDICIONES FINANCIERAS, REMUNERACIÓN Y SERVICIOS DE PAGO

  • El pago de los servicios se realiza directamente entre el Cliente y el Prestador.

  • El Prestador abona a la Plataforma una tarifa por el acceso al servicio equivalente al 10% del coste de los serviciosrecibidos de los clientes captados a través de la Plataforma.

  • Queda estrictamente prohibido llegar a acuerdos fuera del sistema después de establecer el contacto en la Plataforma con el fin de eludir el pago de la tarifa de servicio.

La Plataforma puede proporcionar los siguientes servicios de pago:

  • Publicidad;

  • Destaque de perfil (posicionamiento superior);

  • Acceso Premium;

  • Herramientas analíticas.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • La Plataforma no verifica las licencias, diplomas o la experiencia real de los Prestadores (salvo que se indique expresamente lo contrario). El Usuario evalúa los riesgos por sí mismo.

  • La Plataforma no es responsable de la calidad de los servicios prestados, las pérdidas financieras del Cliente, los casos judiciales perdidos o los errores de los profesionales.

  • Responsabilidad máxima: La responsabilidad máxima de la Plataforma por cualquier reclamación se limita a la cantidad que el Usuario haya pagado efectivamente a la Plataforma durante los últimos 3 meses. Si los servicios fueron gratuitos, la responsabilidad se limita a una cantidad equivalente a 20 ingresos mínimos no imponibles de los ciudadanos, pero sin exceder los 500 UAH.

  • Todas las disputas se resuelven exclusivamente de forma individual.

6. CONFIDENCIALIDAD Y RGPD (GDPR)

  • Tratamos sus datos personales (nombre completo, teléfono, correo electrónico, entre otros) de acuerdo con la Política de Privacidad y la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de Datos Personales".

  • Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido") enviando una solicitud al servicio de soporte; el plazo para la ejecución de dicha solicitud es de 1 mes.

7. SANCIONES, PROHIBICIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

  • La Plataforma tiene el derecho de bloquear la cuenta del Prestador por violación de los términos (en particular, por ocultar acuerdos).

  • Procedimiento de reclamación obligatorio: Antes de acudir a los tribunales, se establece un procedimiento de reclamación extrajudicial obligatorio (con un plazo de respuesta de 30 días).

Prohibición de eludir la Plataforma

Queda terminantemente prohibido:

  • Eludir la Plataforma para evitar el pago de las comisiones;

  • Llegar a acuerdos fuera del sistema después de haber establecido contacto con el Cliente;

  • Celebrar contratos fuera del sistema basándose en contactos obtenidos en la Plataforma.

Legislación aplicable: Se aplicará la legislación de Ucrania.

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